TÉRMINOS Y CONDICIONES de la Promoción Coleccionable CASO DESIGN

Henderson & Cía. S.A (en adelante “Tienda Inglesa”, “La Empresa” indistintamente), con domicilio constituido a todos los efectos en Dr. Carlos Travieso 5958, Montevideo, Uruguay, organiza la Promoción denominada “Coleccionable CASO DESIGN” (en adelante "la Promoción"), sujeto a los siguientes términos y condiciones (en adelante las “Bases”), cuya difusión se realizará mediante afiches, folletería así como en el Sitio Web de Tienda Inglesa (www.tiendainglesa.com.uy) y su APP.

La Promoción

Coleccionable CASO DESIGN es una promoción en la cual todos los clientes podrán acceder al canje de estos coleccionables juntando los stickers de la Promoción que se generan a través de sus compras.

La acreditación de Sticker se realizará de acuerdo con los siguientes criterios:

• Cada $ 250 en compras en un mismo ticket, se accede a 1 sticker.
• Cada $250 en compras de productos participantes de marcas amigas (las que serán debidamente comunicadas o señalizadas) se accede a 10 stickers.
• Los stickers se generarán en un saldo virtual asociado a la cuenta de cada cliente en el programa de Puntos.
• Los stickers digitales generados serán válidos únicamente en el período de la promoción. Una vez culminada la Promoción de acuerdo con lo establecido en la cláusula de Vigencia, los stickers no utilizados se eliminarán y no serán aptos para utilizarse en promociones futuras.

La Empresa se reserva el derecho de considerar inválidos a aquellos intentos de canje de productos que deriven de maniobras o estratagemas en la acumulación o transferencias de stickers a un usuario concreto.

Sin perjuicio del canje de productos vía canje de sticker y pago de precio, los productos podrán ser adquiridos sin necesidad de canjear stickers mediante el pago del precio regular listado en el Anexo I.

Vigencia

La Promoción se mantendrá vigente por el período comprendido entre el 7 de abril y el 30 de junio de 2026, o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.

Sin perjuicio de lo anterior y para las compras realizadas vía e-commerce, App y Call Center, la Promoción aplicará únicamente en pedidos realizados durante la vigencia de la promoción del 7 de abril al 30 de junio de 2026.

Para las compras en sucursales físicas, la vigencia de la Promoción estará condicionada al horario de apertura y operación al público de los locales participantes.

La vigencia de la promoción se podrá extender, circunstancia que se advertirá oportunamente a los clientes a través del sitio de internet www.tiendainglesa.com.uy u otros medios que la empresa disponga.

Locales Participantes

Participan de la Promoción los siguientes locales:

• Oferta válida con surtido completo de productos participantes: Car One, Shopping, Central, Propios, Atlántida, Atlántico, Punta Shopping.
• En ofertas seleccionadas: Unión, Solanas, La Barra, Surfside, Cordón, Pocitos, Arocena, Libertad, Posadas, Lagomar, Planeta, 18 y Tacuarembó y Garibaldi.
• www.tiendainglesa.com.uy, App Tienda Inglesa, y Call Center: 0800.3030.

No participan de esta promoción las compras realizadas a través del servicio Tienda Express ni Tienda Smart.

Participación y condiciones generales

• La Promoción aplica únicamente a clientes adheridos al programa PUNTOS de Tienda Inglesa.
• Para realizar el canje de stickers por productos será obligatorio presentar el documento de identidad.
• La Promoción no es acumulable con otras ofertas, descuentos ni promociones.
• El cliente podrá utilizar cualquier medio de pago para acceder a la Promoción.
• No se podrá realizar reservas de artículos participantes.
• Los artículos incluidos en la promoción para canje se encuentran detallados en el ANEXO I.
• En caso de cambios o devoluciones fuera de la garantía de los productos, estos se aceptarán únicamente dentro de los 10 días posteriores al 7 de abril de 2026, presentando el ticket de compra, conforme a la política de cambios de Tienda Inglesa.
• Tienda Inglesa se reserva el derecho de i) cancelar esta Promoción en cualquier momento; ii) modificar estas Bases y Condiciones; iii) limitar la cantidad de ofertas disponibles en los locales participantes u online, iiii) o extenderla.
• La participación en la promoción implica el conocimiento y aceptación, por los Clientes, de todas las condiciones establecidas en dicho documento de Términos y Condiciones de la Promoción.

Aceptación de Bases

La participación en la Promoción implica el conocimiento y aceptación, por los Clientes, de todas las condiciones establecidas en dicho documento de Términos y Condiciones de la Promoción.

Tienda Inglesa podrá variar los Términos y Condiciones Específicos y Generales que se señalan en el presente documento, en forma permanente o temporal, comunicándose dicha variación a través del sitio web de Tienda Inglesa (www.tiendainglesa.com.uy).

Jurisdicción

Las presentes Bases estarán sometidas a las leyes de la República Oriental del Uruguay y cualquier diferendo con relación a las mismas quedarán bajo la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo.

ANEXO I

CODIGO	ARTICULO	Regular	15 stickers	30 stickers
606200	Balanza Cocina CASO EcoMaster	$ 4.800	$ 2.400	$ 1.200
606201	Batidora CASO Click and Blend	$ 9.800	$ 4.900	$ 2.450
606202	Cargador CASO Click and Charge	$ 7.960	$ 3.980	$ 1.990
606203	Mixer CASO Click and Mash	$ 7.960	$ 3.980	$ 1.990
606204	Envasadora al Vacío CASO Vacu OneTouch	$ 4.800	$ 2.400	$ 1.200
606205	Envases CASO Vacu OneTouch Eco-Set	$ 7.800	$ 3.900	$ 1.950
606206	Batidora de Mano CASO Click and Mix	$ 7.960	$ 3.980	$ 1.990
606207	Multi Chopper CASO Chop and Go	$ 8.000	$ 4.000	$ 2.000
606208	Bateria CASO Click and Power	$ 5.960	$ 2.980	$ 1.490

BASES Y CONDICIONES – GARANTÍA

Coleccionable Caso Click Series

Los productos incluidos en el coleccionable Caso Click Series cuentan con una garantía de 12 meses desde la fecha de compra por parte del consumidor.

La garantía será gestionada exclusivamente en sucursales de Tienda Inglesa y no contempla la prestación de servicio técnico, consistiendo únicamente en el reemplazo del producto en caso de corresponder.

Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá presentarse en una sucursal de Tienda Inglesa con el producto y el comprobante de compra correspondiente.

En aquellos casos en que el defecto sea evidente y se verifique el cumplimiento de las condiciones de garantía, el reemplazo podrá realizarse en el momento. En caso contrario, Tienda Inglesa podrá requerir un plazo de hasta 48 horas para evaluar la procedencia del reclamo.

La garantía cubre defectos de fabricación y fallas de funcionamiento que se manifiesten durante el uso normal del producto, incluyendo, entre otros, la imposibilidad de encendido, fallas eléctricas o incumplimiento de las especificaciones del fabricante.

Quedan excluidos de la garantía los daños ocasionados por golpes, caídas, manipulación indebida, exposición a líquidos, calor excesivo, uso incorrecto, conexiones eléctricas inadecuadas, desgaste normal o cualquier otra causa ajena a defectos de fabricación.

Tienda Inglesa se reserva el derecho de solicitar información adicional o evidencia para la correcta evaluación del reclamo.